{"id":1741,"date":"2023-12-28T12:56:33","date_gmt":"2023-12-28T12:56:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/?p=1741"},"modified":"2023-12-29T14:36:25","modified_gmt":"2023-12-29T14:36:25","slug":"lenovo-estrategia-ia-responsabilidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/lenovo-estrategia-ia-responsabilidade\/","title":{"rendered":"IA Respons\u00e1vel: Do Gerenciamento de Risco ao Impulsionamento do Valor Empresarial"},"content":{"rendered":"<p><b>Autor: <\/b><a href=\"https:\/\/lenovopress.lenovo.com\/author\/david-ellison\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">David Ellison<\/span><\/a><\/p>\n<h2>Resumo<\/h2>\n<p>A Lenovo estabeleceu o comit\u00ea de IA Respons\u00e1vel e criou seis pilares para a pr\u00e1tica de IA Respons\u00e1vel da Lenovo. S\u00e3o eles: diversidade e inclus\u00e3o, privacidade e seguran\u00e7a, responsabilidade e confiabilidade, explicabilidade, transpar\u00eancia e impacto ambiental e social. As pr\u00e1ticas de IA Respons\u00e1vel est\u00e3o impulsionando o valor empresarial para os clientes.<\/p>\n<h2>Introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Muitas organiza\u00e7\u00f5es come\u00e7aram a ver o valor de mitigar os riscos da IA. Relatos de processos de contrata\u00e7\u00e3o discriminat\u00f3rios usando IA at\u00e9 viola\u00e7\u00f5es de privacidade em reconhecimento facial colocaram a IA nas agendas dos conselhos e nas conversas de CEOs e CIOs. No entanto, esse impulso para a IA \u00e9tica n\u00e3o pode vir apenas de cima para baixo, ele precisa ser constru\u00eddo de baixo para cima. Somente assim as organiza\u00e7\u00f5es podem n\u00e3o apenas evitar armadilhas na IA, mas tamb\u00e9m come\u00e7ar a entregar valor a partir de suas pr\u00e1ticas de IA Respons\u00e1vel.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 IA Respons\u00e1vel?<\/h2>\n<p>IA Respons\u00e1vel abrange uma ampla gama de desafios no espa\u00e7o da IA. Garante que a IA seja legal, \u00e9tica, justa, preservadora da privacidade, segura e explic\u00e1vel, para citar alguns dos t\u00f3picos abordados.<\/p>\n<p>Na Lenovo, estabelecemos o Comit\u00ea de IA Respons\u00e1vel da Lenovo reunindo um grupo de 20 pessoas de diversas origens para decidir os princ\u00edpios que a IA deve apoiar na organiza\u00e7\u00e3o. Juntos, decidimos que os seis pilares da IA Respons\u00e1vel na Lenovo seriam:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Diversidade e Inclus\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Privacidade e Seguran\u00e7a<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Responsabilidade e Confiabilidade<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Explicabilidade<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Transpar\u00eancia<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Impacto Ambiental e Social<\/li>\n<\/ul>\n<p>Neste artigo, revisaremos cada um desses pilares e os tipos de perguntas que sua organiza\u00e7\u00e3o pode fazer sobre projetos de IA. Tanto projetos internos quanto fornecedores externos passam por um processo de valida\u00e7\u00e3o com o Comit\u00ea de IA Respons\u00e1vel da Lenovo e devem receber aprova\u00e7\u00e3o do Comit\u00ea para se tornarem uma oferta. Depois de fazer esses compromissos internamente, a Lenovo prometeu externamente manter esses pilares na \u00faltima se\u00e7\u00e3o de Governan\u00e7a Ambiental, Social e Corporativa (ESG) do Relat\u00f3rio Anual.<\/p>\n<h2>Seis Pilares da IA Respons\u00e1vel<\/h2>\n<p>Embora muitas organiza\u00e7\u00f5es e governos dividam a IA Respons\u00e1vel em diferentes categorias, todos abrangem os mesmos t\u00f3picos b\u00e1sicos. Alguns exemplos incluem <a href=\"https:\/\/ai.google\/responsibility\/principles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google<\/a>,<a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/en-us\/ai\/responsible-ai\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Microsoft<\/a> e <a href=\"https:\/\/digital-strategy.ec.europa.eu\/en\/library\/ethics-guidelines-trustworthy-ai\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Uni\u00e3o Europeia<\/a>. Para a Lenovo, cobrimos nossos seis pilares da seguinte forma:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Diversidade e Inclus\u00e3o<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Privacidade e Seguran\u00e7a<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Responsabilidade e Confiabilidade<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Explicabilidade<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Transpar\u00eancia<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Impacto Ambiental e Social<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Diversidade e Inclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Para ser considerada IA Respons\u00e1vel, o projeto de IA deve funcionar para todos os subgrupos de pessoas. Embora o vi\u00e9s da IA raramente possa ser eliminado completamente, ele pode ser efetivamente gerenciado. Essa mitiga\u00e7\u00e3o pode ocorrer durante o processo de coleta de dados &#8211; para incluir um hist\u00f3rico mais diversificado de pessoas no conjunto de dados de treinamento &#8211; e tamb\u00e9m pode ser usado no momento da infer\u00eancia para ajudar a equilibrar a precis\u00e3o entre diferentes agrupamentos de pessoas.<\/p>\n<p>Perguntas comuns incluem:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Voc\u00ea avaliou e implementou processos para testar e monitorar poss\u00edveis vieses durante todo o ciclo de vida do sistema de IA (por exemplo, vieses devido a poss\u00edveis limita\u00e7\u00f5es decorrentes da composi\u00e7\u00e3o dos conjuntos de dados usados)?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Quando relevante, voc\u00ea considerou a diversidade e representatividade dos usu\u00e1rios finais e\/ou sujeitos nos dados?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Privacidade e Seguran\u00e7a<\/h2>\n<p>A IA deve proteger a privacidade individual e de grupo, tanto em suas entradas quanto em suas sa\u00eddas. O algoritmo n\u00e3o deve incluir dados que foram coletados de maneira que viole a privacidade e n\u00e3o deve dar resultados que violem a privacidade dos sujeitos, mesmo quando atores mal-intencionados tentam for\u00e7ar tais erros. A aplica\u00e7\u00e3o da IA tamb\u00e9m deve ser protegida contra amea\u00e7as cibern\u00e9ticas e amea\u00e7as espec\u00edficas de seguran\u00e7a da IA, como envenenamento de dados.<\/p>\n<p>Algumas perguntas que precisam ser feitas incluem:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Voc\u00ea considerou o impacto do sistema de IA no direito \u00e0 privacidade?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Voc\u00ea auditou seu sistema de IA para risco cibern\u00e9tico? Voc\u00ea definiu riscos, m\u00e9tricas de risco e n\u00edveis de risco do sistema de IA?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Responsabilidade e Confiabilidade<\/h2>\n<p>Algu\u00e9m deve ser respons\u00e1vel quando a aplica\u00e7\u00e3o de IA toma uma decis\u00e3o. A menos que essas decis\u00f5es sejam tomadas com anteced\u00eancia, pode resultar em ningu\u00e9m assumindo responsabilidade por resultados ruins, o que oferece pouca prote\u00e7\u00e3o ao cliente. Al\u00e9m disso, as aplica\u00e7\u00f5es de IA devem ser confi\u00e1veis. Elas n\u00e3o devem fornecer previs\u00f5es drasticamente diferentes com base em mudan\u00e7as m\u00ednimas na entrada. Quando falham, o usu\u00e1rio deve ser capaz de reconhecer e reagir \u00e0 falha, em vez de falhar silenciosamente.<\/p>\n<p>Perguntas a fazer incluem:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Voc\u00ea implementou testes de estresse em rela\u00e7\u00e3o ao seu Sistema de IA (ponto m\u00ednimo de falha, ataques advers\u00e1rios, etc)?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Voc\u00ea estabeleceu mecanismos que facilitam a auditabilidade do sistema de IA e estabeleceu um quadro de responsabilidade em caso de falha da IA (por exemplo, rastreabilidade do processo de desenvolvimento, a origem dos dados de treinamento e o registro dos processos do sistema de IA, resultados, impactos positivos e negativos)?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Explicabilidade<\/h2>\n<p>Muitas aplica\u00e7\u00f5es de IA podem ser &#8220;caixas-pretas&#8221; nas quais a entrada e a sa\u00edda s\u00e3o conhecidas, mas nada do processo decis\u00f3rio \u00e9 compreendido. Embora isso possa ser aceit\u00e1vel em certas aplica\u00e7\u00f5es de baixo risco, h\u00e1 muitas situa\u00e7\u00f5es em que a raz\u00e3o para uma decis\u00e3o ser tomada \u00e9 quase t\u00e3o importante quanto a decis\u00e3o em si. Por exemplo, uma aplica\u00e7\u00e3o de diagn\u00f3stico de imagem m\u00e9dica que n\u00e3o indica onde no MRI um problema foi detectado \u00e9 de valor limitado.<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Voc\u00ea explicou as decis\u00f5es do sistema de IA aos usu\u00e1rios de forma f\u00e1cil de entender? Quais algoritmos voc\u00ea usa para melhorar a explicabilidade, se houver?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">O conjunto de dados que voc\u00ea usou \u00e9 um conjunto de dados padronizado com descri\u00e7\u00e3o suficiente?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Transpar\u00eancia<\/h2>\n<p>Muitas vezes \u00e9 importante saber quais dados foram usados para tomar uma decis\u00e3o e qual vers\u00e3o de um modelo foi usada para tomar uma decis\u00e3o. Quando uma aplica\u00e7\u00e3o de IA toma uma decis\u00e3o, o usu\u00e1rio pode solicitar saber exatamente quais dados foram usados para chegar \u00e0quela decis\u00e3o? Se um modelo mais recente \u00e9 lan\u00e7ado que n\u00e3o funciona bem, a organiza\u00e7\u00e3o pode voltar e corrigir as decis\u00f5es ruins que o novo modelo fez? Al\u00e9m disso, o usu\u00e1rio sabe que est\u00e1 interagindo com um agente de IA, ou ele fica se perguntando se est\u00e1 lidando com uma pessoa real?<\/p>\n<p>Perguntas a fazer incluem:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Voc\u00ea implementou medidas que abordam a rastreabilidade do sistema de IA durante todo o seu ciclo de vida? Voc\u00ea implementou medidas para avaliar continuamente a qualidade dos dados de entrada para a aplica\u00e7\u00e3o de IA?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Em casos de aplica\u00e7\u00f5es interativas de IA (por exemplo, chatbots, rob\u00f4-advogados), voc\u00ea comunica aos usu\u00e1rios que eles est\u00e3o interagindo com uma aplica\u00e7\u00e3o de IA em vez de um humano?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Impacto Ambiental e Social<\/h2>\n<p>Os efeitos de um projeto de IA devem ser avaliados em termos de seu impacto no ambiente e nos sujeitos e usu\u00e1rios. Os resultados das decis\u00f5es do projeto de IA sobre o ambiente devem ser considerados quando aplic\u00e1vel. Um fator que \u00e9 aplic\u00e1vel em quase todos os casos \u00e9 uma avalia\u00e7\u00e3o da quantidade de energia necess\u00e1ria para treinar os modelos requeridos. Al\u00e9m disso, normas sociais, como a tomada de decis\u00e3o democr\u00e1tica, a manuten\u00e7\u00e3o de valores e a preven\u00e7\u00e3o do v\u00edcio em aplica\u00e7\u00f5es de IA, devem ser mantidas.<\/p>\n<p>Perguntas que podem ser feitas:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Onde poss\u00edvel, voc\u00ea estabeleceu mecanismos para avaliar o impacto ambiental do desenvolvimento, implanta\u00e7\u00e3o e\/ou uso do sistema de IA (por exemplo, a quantidade de energia usada e emiss\u00f5es de carbono)?<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Voc\u00ea avaliou e tentou mitigar o impacto social do uso do sistema de IA al\u00e9m do usu\u00e1rio final e do sujeito, como partes interessadas potencialmente indiretamente afetadas ou a sociedade em geral?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Impulsionando o Valor Empresarial<\/h2>\n<p>Os riscos em n\u00e3o prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e0 IA Respons\u00e1vel s\u00e3o bem conhecidos &#8211; processos judiciais e m\u00e1 imprensa por pr\u00e1ticas discriminat\u00f3rias ou viola\u00e7\u00f5es de privacidade, para citar alguns. O que \u00e9 menos conhecido \u00e9 que as pr\u00e1ticas de IA Respons\u00e1vel podem impulsionar o valor empresarial.<\/p>\n<p>Os clientes est\u00e3o notando as aplica\u00e7\u00f5es de IA que consideram suas circunst\u00e2ncias, origens e habilidades \u00fanicas (Diversidade e Inclus\u00e3o) e escolhendo usar aplica\u00e7\u00f5es que simplesmente funcionam melhor para eles. Eles est\u00e3o escolhendo aplica\u00e7\u00f5es de IA que preservam sua privacidade (Privacidade) e n\u00e3o os exp\u00f5em a riscos cibern\u00e9ticos desnecess\u00e1rios (Seguran\u00e7a).<\/p>\n<p>Aplica\u00e7\u00f5es de IA nas quais o cliente sabe que algu\u00e9m est\u00e1 por tr\u00e1s delas (Responsabilidade) e que podem produzir resultados consistentes (Confiabilidade) s\u00e3o mais propensas a serem usadas. Quem quer usar uma aplica\u00e7\u00e3o que pequenas mudan\u00e7as na entrada produzem respostas drasticamente diferentes? O mesmo vale para Explicabilidade e Rastreabilidade &#8211; quem quer usar uma aplica\u00e7\u00e3o de IA que n\u00e3o pode dizer por que tomou aquela decis\u00e3o espec\u00edfica e n\u00e3o pode dizer quais dados foram usados para tomar uma decis\u00e3o?<\/p>\n<p>Finalmente, os clientes est\u00e3o escolhendo aplica\u00e7\u00f5es verdes em vez de ineficientes e desperdi\u00e7adoras (Impacto Ambiental) e aplica\u00e7\u00f5es que eles acham que est\u00e3o apoiando o bem comum (Impacto Social). Em resumo, fazer IA Respons\u00e1vel permite alcan\u00e7ar mais clientes e oferecer um servi\u00e7o melhor aos clientes que voc\u00ea j\u00e1 tem, o que naturalmente impulsionar\u00e1 o resultado final. IA Respons\u00e1vel passou de um bom adicional para necess\u00e1rio em poucos anos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Sobre o autor<\/h3>\n<p>David Ellison \u00e9 o Chefe de Cientista de Dados da Lenovo ISG. Atrav\u00e9s dos Centros de Descoberta de IA da Lenovo nos EUA e na Europa, ele lidera uma equipe que usa t\u00e9cnicas de IA de ponta para entregar solu\u00e7\u00f5es para clientes externos enquanto apoia internamente a estrat\u00e9gia geral de IA para o Grupo de Solu\u00e7\u00f5es de Infraestrutura Mundial. Antes de ingressar na Lenovo, ele dirigiu uma empresa internacional de an\u00e1lise e equipamentos cient\u00edficos e trabalhou como Cientista de Dados para o Servi\u00e7o Postal dos EUA. Antes disso, obteve um PhD em Engenharia Biom\u00e9dica pela Universidade Johns Hopkins. Ele tem v\u00e1rias publica\u00e7\u00f5es em revistas de alto n\u00edvel, incluindo duas nos Anais da Academia Nacional de Ci\u00eancias.<\/p>\n<h3>Fam\u00edlias de produtos relacionados<\/h3>\n<p>Fam\u00edlias de produtos relacionadas a este documento s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/lenovopress.lenovo.com\/software\/ai\">Intelig\u00eancia Artificial<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Marcas Registradas<\/h3>\n<p>Lenovo e o logotipo da Lenovo s\u00e3o marcas registradas ou marcas comerciais da Lenovo nos Estados Unidos, em outros pa\u00edses, ou ambos. Uma lista atual de marcas registradas da Lenovo est\u00e1 dispon\u00edvel na Web em <a href=\"https:\/\/www.lenovo.com\/us\/en\/legal\/copytrade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.lenovo.com\/us\/en\/legal\/copytrade\/<\/a>.<\/p>\n<p>Os seguintes termos s\u00e3o marcas registradas da Lenovo nos Estados Unidos, em outros pa\u00edses, ou ambos:<\/p>\n<p>Lenovo\u00ae<\/p>\n<p>Os seguintes termos s\u00e3o marcas registradas de outras empresas:<\/p>\n<p>Microsoft\u00ae \u00e9 uma marca registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos, em outros pa\u00edses, ou ambos.<\/p>\n<p>Outros nomes de empresas, produtos ou servi\u00e7os podem ser marcas registradas ou marcas de servi\u00e7o de terceiros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saiba como as pr\u00e1ticas de IA Respons\u00e1vel da Lenovo est\u00e3o impulsionando o valor empresarial para os clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1731,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,41,22,15,45],"tags":[],"class_list":["post-1741","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ai-analytics","category-artigo","category-edge","category-edge-to-cloud","category-nvidia"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IA Respons\u00e1vel: Transformando Riscos em Valor Empresarial<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba como as pr\u00e1ticas de IA Respons\u00e1vel da Lenovo est\u00e3o impulsionando o valor empresarial para os clientes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/lenovo-estrategia-ia-responsabilidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"IA Respons\u00e1vel: Transformando Riscos em Valor Empresarial\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Saiba como as pr\u00e1ticas de IA Respons\u00e1vel da Lenovo est\u00e3o impulsionando o valor empresarial para os clientes.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/lenovo-estrategia-ia-responsabilidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Lenovo Content Hub\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-12-28T12:56:33+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-12-29T14:36:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/LenovoDCG-Cards-1920x700-KIT-genAICampaign-10.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"700\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"10 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/lenovo-estrategia-ia-responsabilidade\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/lenovo-estrategia-ia-responsabilidade\/\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/#\/schema\/person\/86238e00d1a46a240e4291d7b184b766\"},\"headline\":\"IA Respons\u00e1vel: Do Gerenciamento de Risco ao Impulsionamento do Valor Empresarial\",\"datePublished\":\"2023-12-28T12:56:33+00:00\",\"dateModified\":\"2023-12-29T14:36:25+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/lenovo-estrategia-ia-responsabilidade\/\"},\"wordCount\":1934,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/lenovo-estrategia-ia-responsabilidade\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.lenovocontenthub.com\/br\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/LenovoDCG-Cards-1920x700-KIT-genAICampaign-10.png\",\"articleSection\":[\"AI &amp; 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